Gizlilik Politikası
1. Giriş
BakeryIstanbul olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Sizden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- İsim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
- Sipariş verdiğinizde fatura ve teslimat adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz)
- Sitemizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler
- Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve ürünlerimizi size ulaştırmak
- Hesabınızı yönetmek ve size destek sağlamak
- Sizinle iletişim kurabilmek ve sorularınıza yanıt verebilmek
- Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Sitemizin kullanımını analiz etmek ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak
- İzniniz olması durumunda, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirmek
4. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek için ödeme işlemcileri ve teslimat şirketleri
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için (mahkeme kararı üzerine)
- BakeryIstanbul'un varlıklarının satışı veya birleşmesi durumunda
Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
6. Çerezler
Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Düzenli olarak bu sayfayı ziyaret ederek değişikliklerden haberdar olabilirsiniz.